Häufig gestellte Fragen
Welche Öffnungszeiten gelten in WIEN MITTE The Mall?
Wann ist das Gebäude geschlossen?
WIEN MITTE The Mall ist von 1:00 bis 6:00 Uhr geschlossen, in der restlichen Zeit sind die Eingänge zum Gebäude offen.
Wo erfahre ich Neuigkeiten über geplante Promotions und Veranstaltungen?
Informationen zu Gewinnspielen, Aktionen und Events findest du auf unserer Website, auf unserer Facebook-Seite und unserem Instagram-Profil. Oder du meldest dich einfach zu unserem Newsletter an, dann versorgen wir dich regelmäßig mit aktuellen Infos. Unsere Centerinformation im Erdgeschoß kann dir ebenfalls Auskunft geben, telefonisch erreichst du sie unter +43 (1) 890 72 51.
Gibt es Geschenkgutscheine von WIEN MITTE The Mall?
Ja, die WIEN MITTE The Mall Gutscheinkarte, das perfekte Geschenk für jeden Anlass – egal ob Geburtstag, Jubiläum, Weihnachten oder Ostern. Hier findest du weitere Informationen.
Wo kann ich mein Handy aufladen?
Im Shoppingcenter gibt es keine öffentlichen Steckdosen, aber in einzelnen Lokalen wie McDonald’s oder der Rauch Juice Bar findest du Möglichkeiten, mobile Endgeräte anzustecken.
Gibt es Gratis-WLAN?
WIEN MITTE The Mall hat kein generelles offenes WLAN, aber einige Shops und Gastronomie-Betriebe bieten Gratis-WLAN an.
Wo kann ich Fundgegenstände abgeben oder Verlorenes melden?
Falls du bei uns etwas findest, kannst du es anonym in die Fundbox gegenüber der Polizei-Dienststelle auf Ebene 0 werfen. Bei der Polizei oder der Centerinformation kannst du dich auch über verlorengegangene Gegenstände informieren. Oder du wendest dich ans Fundamt in der Siebenbrunnenfeldgasse 3, 1050 Wien, Telefon +43 (0)1 4000 8091.
Gibt es eine Bank oder einen Bankomaten?
Im Center findest du zahlreiche Bankomaten: einen auf Ebene 1 bei Swarovski und gleich vier auf Ebene 0 – bei der Bank Austria, bei der Erste Bank, zwischen den Aufzügen und Tom & Mike sowie im Außenbereich zwischen Max & Benito und Fat Monk. Die Erste Bank bietet auch persönliche Beratung an.
Gibt es eine Trafik?
Ja, die Tabak Trafik Bigl findest du im Außenbereich beim Eingang Landstraßer Hauptstraße gleich neben Pasta & Café.
Kann man in WIEN MITTE The Mall Blumen kaufen?
Ja, ein Blumenstand befindet sich auf Ebene 0. Und auch INTERSPAR bietet immer wieder Blumen an. Weitere Blumengeschäfte findest du auf der Landstraßer Hauptstraße.
Gibt es eine Apotheke?
Nein, aber die nächstgelegene Apotheke (Apotheke zur Hl. Elisabeth in Wien Mitte) befindet sich gleich auf der Landstraßer Hauptstraße. Einfach beim Ausgang Landstraßer Hauptstraße hinausgehen und dann nach links.
Wo befindet sich die nächste Post?
Die nächstgelegene Postfiliale findest du beim Rochusplatz 1, erreichbar in ca. 8 Minuten zu Fuß die Landstraßer Hauptstraße hinauf oder mit der U3, Station Rochusgasse.
Kann man in WIEN MITTE The Mall Passfotos machen lassen?
Ein Fotoautomat von ProntoPhot befindet sich im MediaMarkt auf Ebene 2.
Wo kann ich Einkäufe oder Gepäck verwahren?
Du kannst deine Einkäufe oder Gepäckstücke sicher in den ÖBB-Schließfächern aufbewahren. Sie befinden sich auf Ebene 0 im Außenbereich gegenüber dem Abgang zur U3 gleich neben Türkis.
Wo finde ich die nächste HOP ON HOP OFF Busstation?
Die nächste Haltestelle für HOP ON HOP OFF Busse findest du gleich beim Hotel Hilton Vienna. Einfach beim Ausgang Landstraßer Hauptstraße nach rechts Richtung Stadtpark und Ringstraße.
Wo kann ich mich über öffentliche Verkehrsmittel informieren?
Das Informationsbüro der Wiener Linien findest du im Außenbereich. Einfach beim Haupteingang Landstraßer Hauptstraße rausgehen und gleich rechts Richtung U-Bahn gehen.
Kann ich hier die Vienna City Card bekommen?
Die Vienna City Card für 24, 48 oder 72 Stunden kannst du bei den Wiener Linien kaufen. Das Informationsbüro findest du im Außenbereich gleich beim Abgang zur U4.
Kann ich in der Nähe ein Auto mieten?
Das City-Büro der Autovermietung SIXT befindet sich im Hotel Hilton Vienna, gleich gegenüber von WIEN MITTE The Mall.
Wo ist die nächste internationale Busstation?
Der Vienna International Busterminal befindet sich in der Erdbergstraße 200A. Du erreichst ihn mit der U3, Station Erdberg. Weitere Infos unter vib-wien.at.
Wo bekomme ich ein Taxi?
Die nächstgelegenen Taxistandplätze befinden sich gleich beim Ausgang Marxergasse und beim Ausgang Landstraßer Hauptstraße vor dem ein paar Schritte entfernten Hotel Hilton Vienna.
Wo kann ich die Tax Free-Rückerstattung bekommen?
Die Tax-Free-Rückerstattung kannst du dir zum Beispiel beim Kaufhaus Steffl in der Kärntner Straße 19 im 5. Stock oder beim ÖAMTC am Schubertring holen.
Wo ist die nächste Touristeninformation?
Die nächste Touristeninformation befindet sich am Albertinaplatz. Dorthin kommst du entweder mit der U4 (Station Karlsplatz) oder zu Fuß in etwa 20 Minuten. Am Weg kannst du die großartigen Bauwerke der Wiener Innenstadt genießen.
Wie komme ich am schnellsten öffentlich zum Flughafen?
Mit dem City Airport Train CAT fährst du in 16 Minuten nonstop von WIEN MITTE The Mall zum Flughafen oder retour. Der Terminal befindet sich im Shoppingcenter auf Ebene 0. Alternativ kannst du auch die S-Bahn-Linie S7 vom Bahnhof Wien Mitte nehmen.
Welche sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten in Wien?
Wien ist voller großartiger Sehenswürdigkeiten: Stephansdom, Hofburg, Prater, Schloss Schönbrunn und viele mehr. Eine davon, die Wiener Ringstraße, ist nur ein paar Schritte von WIEN MITTE The Mall entfernt. Nähere Informationen erhältst du bei der nächsten Touristeninformation am Albertinaplatz, die du entweder mit der U4 (Haltestelle Karlsplatz) oder zu Fuß durch den benachbarten Stadtpark und über die sehenswerte Ringstraße in etwa 20 Minuten erreichst.
Nähere Informationen findest du auch auf wien.info.
Wie komme ich am besten in die Innenstadt?
Den Stephansplatz bzw. die Station Stephansplatz erreichst du in ein paar Minuten Fahrzeit mit der U3. Wenn du lieber einen kurzen Spaziergang machst und das Flair der Innenstadt erleben möchtest, verlasse WIEN MITTE The Mall beim Ausgang Landstraßer Hauptstraße und gehe nach rechts. Nach wenigen Minuten überquerst du die Ringstraße und kommst auf die Wollzeile. Am Ende der Straße biegst du links in die Rotenturmstraße ein und bist schon fast am Ziel Stephansplatz angekommen.
Wo kann ich Geld wechseln?
Bei der Erste Bank und Bank Austria kannst du Geld abheben bzw. wechseln. Neben etlichen Banken in der Innenstadt findest du am Stephansplatz auch eine Wechselstube, die du direkt mit der U3 erreichst.